Ce que nos clients pensent de nous !

***** “J'ai été si heureuse de trouver Helene pour loger et garder les animaux pour nous. Elle et Frank étaient faciles à communiquer, ponctuels, fiables et s'occupaient de Bruce et Fin avec soin et amour. Notre maison était impeccable à notre retour, avec des fleurs laissées pour nous accueillir à la maison. Nous étions complètement hors ligne pendant notre absence, j'ai donc profondément apprécié de pouvoir laisser notre maison et nos animaux entre de bonnes mains avec Hélène et Frank. Je les recommande vivement”

Received | Aug 16, 2020, Lauren, Toronto

« Hélène et Frank sont venus s'occuper de notre chat Bengal pendant une semaine. Malheureusement, mon chien mixte Bichon de 17 ans, aveugle et sourd, était très mécontent de rester avec mon fils et sa famille. C'est là qu'il est toujours allé pendant les vacances passées. Cette fois, avec son âge avancé, il ne savait pas où il était. J'ai demandé à Hélène et à Frank si cela les dérangerait terriblement si je le renvoyais chez nous. Ils étaient incroyablement gentils et arrangeants et l'ont accueilli. Puis, comme il avait arrêté de manger, Hélène lui faisait un bouillon fait maison et découpait de minuscules morceaux de poulet. Je ne pouvais pas croire à quel point nous étions chanceux de les avoir fait garder les animaux de compagnie. Ils écrivaient souvent pour nous dire comment se débrouillait Pickles. La maison était impeccable quand nous sommes arrivés à la maison, et Hélène a appelé dans les jours suivants pour voir comment il allait. Je leur donnerais une note parfaite de 5 à tous points de vue. Merci, vous deux. beaucoup."

Received | Apr 1, 2020, Deanne & Michael, Toronto

« Hélène et Frank ont fait un excellent travail en nous fournissant régulièrement des nouvelles. Ils se sont bien occupés de l'appartement et des chats et nous avons été très satisfaits ! Nous les recommandons vivement et serions ravis de les inviter à nouveau. Merci beaucoup!"

Received | Jan 1, 2020, Lucas, Toronto

« Je ne peux vraiment pas dire assez de bonnes choses à propos de ces deux-là ! J'avais vraiment l'impression que mes chiens et ma maison étaient soignés comme s'ils étaient les leurs. Hélène m'a envoyé des mises à jour quotidiennes sur mes chiens, ainsi que de jolies photos. Non seulement ma maison était propre, mais j'avais même des friandises qui nous attendaient dans le réfrigérateur. J'espère vraiment qu'ils reviendront car c'est l'expérience la plus positive que j'ai eue jusqu'à maintenant!

Received | Dec 19, 2019, Einat, Toronto

« Quelle merveilleuse gardienne Hélène est. Elle et Frank ont accepté la charge pour 2 mois dans un délai très court – juste quelques jours avant mon départ prévu. J'étais dans un état car la gardienne que j'avais. réservé bien à l'avance a été obligé d'annuler et je ne savais pas où trouver quelqu'un. pour s'occuper de ma grande couvée de 5 chats et 2 gros chiens. Elle a accepté le projet avec enthousiasme et a été une aubaine rien de moins. Les animaux l'aimaient, elle était extrêmement responsable et fiable et s'occupait d'eux avec méthode, cohérence et amour. Elle a également gardé mon appartement très propre. Elle communiquait régulièrement pour discuter des problèmes qui se posaient. Elle a pu aller chez le vétérinaire avec un quand nécessaire et elle a fait face aux urgences et aux situations imprévues avec calme et compassion. Elle a également laissé l'appartement très propre et bien rangé et a aidé avec de petites réparations et des problèmes autour de la maison. Je ne peux pas la recommander plus fortement. Merci pour tout Hélène et Frank. 

Received | Dec 7, 2019, Frances, Toronto CLIENT RÉGULIER

« Hélène et Frank sont des merveilleux gardiens de maison. Ils se sont bien occupés de la maison et de notre chat, Kaju, et nous ont envoyé régulièrement des mises à jour et des photos d'elle. Ce sont des gens chaleureux et amicaux et après avoir reçu plusieurs de leurs e-mails détaillés et d'actualité, nous avons commencé à les considérer comme des amis ou une famille élargie. Ils ont tout laissé en bon état et nous ont même acheté de nouvelles plantes pour le jardin ! Ils étaient également prêts à faire tout leur possible pour ajuster un peu leur emploi du temps pour s'assurer qu'il n'y avait pas de lacunes dans les soins de Kaju entre nos départs et arrivées et les leurs. Nous serions ravis de les inviter à nouveau et nous les recommandons vivement pour prendre soin de votre animal de compagnie.”

Received | Aug 6, 2019, Aparna, Toronto CLIENT RÉGULIER

C'est la deuxième fois qu'Hélène et Frank s'occupaient de nots chats et apartement. Une fois de plus, ils ont pris soin de nos chats avec amour pendant un mois, nous envoyant fréquemment des e-mails pour nous rassurer de leur bien-être, envoyant souvent des photos qu'ils avaient prises. Comme auparavant, nous sommes rentrés à la maison avec des chats satisfaits et une maison étincelante de propreté et de rangement, avec la lessive faite et les lits faits. En plus, ils avaient planté de belles fleurs dans nos jardinières de balcon ! Et de la nourriture préparée pour notre retour! Et fait de bons amis avec nos voisins! Ce couple amical et dévoué va nous manquer, nos chatons et nos voisins. Nous espérons qu'ils seront disponibles la prochaine fois que nous voyagerons.

Received | Jul 4, 2019, Jim & Janet, Toronto CLIENT RÉGULIER

***** “Helene & Frank took wonderful care of our home and cats while we were away. We could not have asked for a better first-time experience with this website. Helene provided daily updates, including some photos, and our home was as clean or even moreso than we had left it. Linens had been washed and the bed freshly made, tidy floors and surfaces and clean litter boxes. We could not have asked for more. We also had the pleasure of meeting both of them in person before the sit. Thanks again, Helene & Frank!”

Received | May 26, 2019, Bethany, Toronto CLIENT RÉGULIER

« J'ai eu le plaisir d'avoir Hélène et Frank chez moi pendant deux semaines, et ils sont absolument les meilleurs ! Helene m'a envoyé des photos de mon chaton tous les jours avec des mises à jour, a laissé notre maison en parfait état et nous a même préparé un grand bol de soupe au poulet à notre retour. Ils ont pris grand soin de mon chaton Mycroft, et je suis certaine qu'ils manqunt à Mycroft aussi. Je recommande vraiment Helene et Frank à d'autres familles et j'ai hâte de les inviter à nouveau dans le future”

Received | May 14, 2019, Selina, Toronto 

C'était la 2ème fois qu'Hélène & Frank s'occupaient de Coco pendant mon absence, et c'est vraiment un plaisir à chaque fois ! Ils sont tous les deux si généreux et doux, et se soucient vraiment de Coco. Ils quittent toujours la maison encore plus rangés qu'à leur arrivée et me fournissent régulièrement des mises à jour par e-mail. Cette fois-ci, mon vol de retour a été annulé, je leur ai donc demandé à la dernière minute s'ils pouvaient rester une journée supplémentaire, et ils ont gracieusement accepté pour que Coco ne reste pas seule trop longtemps. Je les recommandent pour tout vos animaux"

Received | Apr 15, 2019, Meghan, Toronto CLIENT RÉGULIER

Nous avons eu la chance d'avoir Helene et Frank chez nous avec nos animaux, et nous ne pouvons exprimer assez à quel point nous sommes reconnaissants pour leurs soins très compatissants et professionnels. Hélène et Frank sont des gens chaleureux et merveilleux, et nous nous sommes sentis à l'aise au moment où nous les avons rencontrés. Nous les avons laissés s'occuper de nos 2 chiens et 2 chats d'extérieur sur notre propriété de campagne, ce qu'ils ont géré de manière experte, incluant les pannes de courant, les terrains qui ressemblaient à des patinoires et la rencontre malheureuse de notre chiot avec une mouffette. Malgré les défis, ils étaient positifs et gentils, et nous sommes rentrés chez nous dans une maison impeccable et un chien baigné ! Nous recommanderions absolument ce duo dynamique et les accueillerions à bras ouverts – à tout moment. »

Received | Mar 22, 2019, Jill, Orangeville

Hélène et Frank étaient tout ce que vous recherchez chez les gardiens d'animaux : matures, fiables et responsables. Ils ont pris grand soin de nos chiots, nous ont envoyé des mises à jour/photos régulièrement et ont laissé notre maison impeccablement propre. Hélène nous a même fait un plat de soupe pour nous accueillir à notre retour! Nous recommandons chaleureusement ces braves gens, et espérons que nous pourrons les accueillir à nouveau bientôt!”

Received | Oct 29, 2018, Susan, Toronto

Hélène était super. Elle a été patiente avec moi au fur et à mesure que mes projets de voyage changeaient, et bien que son séjour ait été assez court, elle est allée jusqu'à laver le linge et préparer la chambre pour mes futurs invités. Les chats étaient heureux, l'endroit était impeccable. Recommande fortement.

Received | May 23, 2018, Joanne, Toronto

« Hélène et Frank étaient des personnes formidables que j'ai choisies pour la garde à la maison. Ils ont fait un excellent travail pour s'occuper de mes animaux de compagnie… et un animal de compagnie avait besoin de médicaments deux fois par jour. Hélène a fourni une excellente communication tout au long de la séance (j'aime beaucoup la communication et le réconfort) et elle a fait un excellent travail ! À 9 heures du matin chaque matin, elle m'a envoyé le statut par e-mail et cela m'a permis de profiter de ma journée. Elle a également réglé ses propres problèmes techniques, elle était donc très ingénieuse. Quand je suis rentré à la maison, la maison était propre, organisée et comme si je ne l'avais pas quittée. Je recommande vivement ce charmant couple.

Received | May 17, 2018, Laura, Toronto

« Ce couple agréable et sympathique a pris grand soin de nos 3 chatons pendant près d'un mois, y compris l'administration quotidienne de pilules. Hélène nous a envoyé les meilleures photos que nous ayons vues de nos chats ainsi que des rapports sur leur bien-être. Les chats étaient visiblement heureux et bien soignés. Hélène et Frank ont également fait face magnifiquement à une inondation mineure dans l'appartement résultant de la tempête de verglas inhabituelle de Toronto, ne nous le disant que plus tard pour ne pas nous inquiéter. Nous sommes rentrés à la maison avec de belles fleurs dans un appartement impeccable. Nous serions ravis de les revoir.

Received | May 1, 2018, Janet, Toronto CLIENT RÉGULIER

« Merci Hélène et Frank ! Ils sont venus 2 fois nous voir avant notre voyage. Nous avons reçu quelques e-mails avec des photos. La maison était impeccablement entretenue. Nos animaux de compagnie étaient bien et heureux. Je les réutiliserai!

Received | Mar 20, 2018, Martha, Toronto

Après avoir été initiés à cette plateforme par un client enthousiaste, nous avons rencontré Hélène et Frank. Quelle trouvaille ! Ils aiment clairement les chiens et prennent très bien soin de notre maison pendant notre absence pendant 3 semaines et "hors radar". Ce sont les premières personnes avec qui nous discuterons de nos futurs projets de vacances car ils sont toujours très demandés

Received | Mar 3, 2018, Anne, Toronto CLIENT RÉGULIER

Helene & Frank se sont très bien occupés de la maison et de Walter mon chat. Ils sont amicaux et faciles à vivre. Ma maison était en excellent état, mon lit était propre et prêt à sauter. Helene nous a offert un joli retour avec collations et boissons. Nécessités et plus dans le réfrigérateur et le congélateur. Je les recommande vivement et j'adorerais qu'ils reviennent en cas de besoin ou juste pour une visite. Ils m'ont tenu au courant des choses à la maison et j'étais vraiment heureux de pouvoir partir l'esprit tranquille. Ils forment un couple merveilleusement attentionné. Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait. Susan Joyce

Received | Jan 2, 2018, Susan Joyce, Montreal, CLIENT RÉGULIER

Helene et Frank étaient absolument merveilleux ! Ils ont tout fait pour prendre soin de ma maison et de mon cochon d'Inde. Ils ont fourni des mises à jour régulières sur Coco et ont rapidement répondu à toutes mes questions. Ils ont gardé l'endroit très propre et rangé (beaucoup plus rangé que je l'avais laissé) et se sont bien occupé de Coco. En plus de cela, ce sont des gens adorables et dignes de confiance avec qui j'ai aimé discuter.

Received | Oct 26, 2017, Meghan, Toronto CLIENT RÉGULIER

***** “We highly recommend Helene and Frank as house and animal sitters. They are both animal lovers and took great care of our fur babies. We have two little dogs, Shi-poo, Bella (10 lbs) and a little Chihuahua 8.5lbs Tamale, a guinea pig Lilly, and our  outdoor/indoor rabbit Tom. All the animals were cared for, during our two weeks absent, with great passion and no extra care was too much for them to handle. All our animals have ‘something’ special during the day, Helene and Frank adapted to the needs of the Animals and made them comfortable and relaxed while we were not here. Since we run a business (which was closed during our absence) Helene picked up on phone calls, listened to messages and informed us about inquiries. We were able to stay in contact daily and they sent us pictures of how they are doing and how our critters were doing. This gave us a much relaxed vacation time. The house was clean and tidy, all cages cleaned and water bottles filled when we came home. Helene and Frank stayed one more day to make sure that we had time to settle back in. We will have Helene and Frank back anytime, so now we are actually looking forward to hopefully ‘more’ vacation time.

House and Animal sitting at Twin Birch in Wellington, Ontario, March 2017, Carolin Boysen, Alex Lacher

Twin Birch Suites & Cottages,137 Main Street,Wellington, ON

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